张家界市12345政府公共服务热线招聘工作人员公告

因工作需要，市人民政府公共服务热线办公室拟在全市范围内面向社会公开招聘12345政府公共服务热线工作人员3名。现将有关事项公告如下：

　　一、招聘岗位

　　本岗位为张家界市12345政府公共服务热线(社会求助服务平台)电话客服工作人员，系政府为广大市民提供社会求助的公益性岗位。

　　二、招聘条件

　　1、政治素质高，遵纪守法，品行端正，热爱热线客服值班工作，能吃苦耐劳，适应24小时轮班(倒班)制工作。有较强的再学习能力，具备良好的文化修养和心理素质。

　　2、近两年毕业(2014--2016年)的全日制大专及以上学历毕业生。

　　3、计算机操作熟练，具备较强的语言表达、文字综合能力和良好的沟通技巧，普通话标准。

　　4、年龄在25周岁(1990年5月1日以后出生)以下，身体健康，五官端正，亲和力强。

　　5、具有很强的事业心、责任感和奉献精神，能胜任所招聘岗位的工作。

　　6、具有张家界市两区两县非农户口或农业户口纯农户家庭。

　　7、未从事过公益性岗位。

　　三、服务平台地点

　　永定城区南庄坪市政府大院内。

　　四、聘用人员待遇

  本次招聘的人员月薪2000元左右，聘用合同签订后，按照国家政策规定办理（购买）基本养老、基本医疗、工伤、失业和生育等5项社会保险。聘用期限最长3年。试用期1个月，试用合格签订劳动合同。住宿由聘用人员自行解决。

　　五、招聘办法

　　(一)组织报名。

　　1、报名时间：2016年5月23日-5月24日，采取现场报名方式，现场报名时间上午8：30-11：30；下午2:30-5：30。报名时需提供本人学历与学位证书原件（或2016年毕业证明），有效身份证件，近期免冠同底一寸照片两张。

　　2、报名地点：张家界市人民政府公共服务热线办公室(市政府大院西侧市信访公积金大楼508室，联系电话：0744-8382345)。

(二)资格审查。由市政府办审查，对应聘人员的资格进行初步审查后，通知符合条件人员参加考试。　　

(三)考试。考试内容为普通话语言测试(40%)、计算机应用测试(20%)和面试(40%)。最低开考比例为1∶3，报名人数未达到最低开考比例的，则相应核减招聘计划。核减后仍未达到最低开考比例的，将予以取消。考试时间初定于5月25日，考试地点为张家界市人民政府公共服务热线办公室。

　　(四)体检、考察。按总成绩取拟招聘人员进行体检、考察。体检费用由考生自理，体检时缴纳。

(五)聘用。根据考试、体检、考察情况，择优录用。

张家界市人民政府公共服务热线办公室

　　                                  2016年5月11日

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