私企为何朝花夕拾与如何应对的分析
应该说.在历史发展的某个阶段.这种“无知之勇”是可贵的,甚至是走在前面的探险者的必备的一种气质。企业界不少神话般的人间奇迹就是被这样的一群“勇士”和“初生牛犊”创造的.他们的“无知”主要是指占有的信息不完全不充分。在他们自认为掌握了关键信息之后.就开始毅然决然地击了。而更多的人,则想等到万无一失后再付诸行动。二者相交,显然是前者的胜机更多.这也是我们为什么把创业者的“胆识”看得比其“见识”、“学识’更重要的原因.
然而,如果说打天下首先靠胆识的话.更想长久地坐天下就必须“三识”皆备,昔日的“无知之勇”冲杀出来的创业者,昔日的成功使他们陷入了一种“盲目自信”的误区,在他们看来,昨天就因为“不信邪”才干了起来,成就了今天的事业,今天同样可以“不信邪”、“跟着感觉定”.岂不知企业的发展阶段转变了 时代的要求变了,市场经济的游戏规则也变了,都变了你不变,当然要被淘汰。
还有一种情况,就是创业者有很强的危机感和紧迫感,主动的求知,积极地“充电”,不承想在自己吸收能力、分辨能力还不够强的情况下,门一下子开得过大过猛,被一股扑面而来的知识流、信息流所俘虏.“无知之勇”变成了“有知之怯”,失去了主动行动的能力.这同样是悲哀的。
因此,一个企业领导人要从“打天下”过渡到“坐天下”从“创业者”转变为“管理者”告别“无知之勇” 是必然的,毫无疑义的.但需要提醒的是,就象素质太低驾驭太多金钱会被金钱毁掉一样,准备不足就去接纳过多的知识“乱花渐欲迷人眼”.同样会被知识所累。
近一段时间笔者走访了桑植县15家私营企业,从中了解到,除三家私营企业形成比较规模效益外 其他十二家私营企业在短短的几年就处在徘徊不前的状态,个别的甚至不到一年的时间就出现下滑收缩或停业,何以如此?笔者剖悉私营企业在发展过程存在的主要问题有:一、思想观念上存在多种错误认识,二、缺乏公平、规范的法制环境、政策环境和市场环境;三、管理方式和决策机制上的缺陷,四、经营策略和经济手段上短期行为严重,五、不敢放手发展,六、自身资历低,文比水平偏低,七、缺乏竞争意识,八、留不住人才.私营企业何以朝花夕拾使人深思.本文抛砖引玉,旨在告诫广大私营企主要健康发展就必须提高自身素质,并推动各级政府进一步落实私营企业发展方面优惠政策。
从理论上讲,私营企业由于其机制灵活,是一种充满生机、充满希望的经济形态,为什么会“朝花夕拾”?只如流星留下瞬时的光辉呢?这里有必要对个中原因作一番探讨,以帮助私营企业战胜“短命”.赢得长久辉煌.
私营企业寿命偏短、更迭迅速,你方唱罢我登场,各领风骚三五年的现象令人担忧,私营企业相继败走“麦城”.再一次引起人们的关注。曾几何时。盲目扩张的“HK化工责任有限公司”,扬言要在五年之内成为全市的头名私营企业,十年之内成为全省的有名私营企业,结果不到一年时间就神话的破产;气魄十足的立志要使他的“土家寨’成为全省闻名的土家山城,怎么会在一年半的历程就落贩呢?笔者仔细分析一下这些企业的发展历程从中发现.这些企业是在一种特殊的历史时期和特殊的经济环境中成长起来的.他们的成功和失败均带有那个时代的特征。笔者认为,这些私营企业发展的“黄金时期”,正处于市场短缺,“狮子”(国有企业)睡觉,“老外”(外资企业)问路的时代,“老板”(私营企业)乘虐而入,从而获得了超常发展的机会。那时,理性经营,出“平招”不易取胜。走险“棋”、出“怪招”反倒能发大财。但是这些企业在超常发展的过程中.普遍存在着用资产管理代替市场管理,用盲目扩张取代主业经营的倾向,缺乏科学的战略管理体系,资产优势得不到充分发挥甚至被滥用,市场运作方式及产品结构得不到及时调整.随着买方市场的形成和微利时代的到来,面对“狮子”逐渐醒来,“老外”长驱直入的严峻形势,“老板”们却依然故我.既无思想准备又无相应对策,最后便只有走失败的路。所以说,发生在90年代末的这场私营企业大落败.预示着一个粗放的、无序的、非理性的时代的结束,另一个集约的、有序的、理性的全新时代的到来.中国的私营企业已经或正在经历一场大浪淘沙。
做企业不是百米赛跑,越快越好,企业家也不是买卖人,可以什么地方有钱赚就往什么地方去.企业的运作应是一个长期的,有节奏的,循序渐进的过程。严谨的企业家更加重视企业的长期发展战略,注意用缜密的,理性的思考和严格的决策程序去取代个人的经验和一时的冲动.面对买方市场和微利的时代.企业家应当摒弃暴利心态,以平常心去接受微利,否则战略目标就会出问题,而战略总目标一旦出现问题便必定是致命的.
当然,正是一次次的经济危机和市场的大萧条孕育了现代资本主义和超大型的跨国公司.尽管中国的私营企业已经经历了许许多多的无奈,但是在中国这块世界最大市场的激烈竞争中,中国的私营企业注定还耍经受更多的苦难和波折.那些不堪市场风浪击打的企业,在时代的变迁中倒下,另一些则会在苦难的磨炼中脱颖而出.当喧器已静.泡沫渐消之时,人们会发现,真正立于不败之地并能长寿发展的企业,是那些不惧风浪,挺立潮头,视战略如生命并坚持稳健发展的企业。
私企为何难长大
笔者从走访的15家私营企业中发现,抛开外部环境不说,单从企业自身素质.存在的问题有:
文化水平偏低:私营企业的发展不过是近20年来的事情,改革开放以来,农村实行联产承包责任制,极大的促进了农村经济的发展,涌现了一批富裕起来的农民,这些富裕起来的被称为“能人”的专业户、大户与学了技术、赚了钱的回乡“打工仔”不再安心一年四季守着几分田地,他们或就地或离土离乡的开店办厂,或承包原来的乡镇企业从事生产经营,以求更好的“发家致富”.与此同时,随着改革的深化.就业观念的更新,不少城镇待业、下岗人员为谋生路也干起了私营企业或个体户,这两部分力量成为私营企业或个体户的主力军.这些人员的文化程度以初中居多,小学次之,有的甚至是文盲或半文盲.当然也有学历较高的专家学者、机关于部“下海”办企业,干个体.但毕竟是少数.且私营企业主一方面忙于生产经营,另一方面又担心学习影响经营,因此较少有人通过进修培训提高自己的文化,这种较低的文化水平与市场经济专业化,社会化大生产和市场激烈竞争的要求是极不适应的.
法律意识淡薄,少数私营企业主不是依靠合法经营,诚实劳动来致富,而是挖空心思钻政策法律的“空子”或采取其它非法手段牟取暴利.表现为不讲职业道德不择手段地偷工减料,以次充好,掺杂使假,短斤少两,无照经营,偷税漏税,逃避管理,贿赂干部等.有的私营企业主因自己的不法行为而名誉扫地,自断后路.有的成为“大款”。“暴发户”后,自认为“金钱万能”,“目空一切”,把法律当儿戏,干尽坏事,甚至走上犯罪道路。私企管理能力偏弱,形式滞后,私营企业的发展时间不长,积累的生产经营管理经验相对较少.加之业主多数未经过经营管理方面的系统培训学习,企业仍沿着“作坊式生产”,“家族式”管理的模式,业主事必躬亲.生产、经营、决策一人说了算,科学合理化程度低,难以与现代企业制度接轨,不适应市场经济发展的客观要求,因此,普遍经营管理能力不够强.突出表现为经营管理经验欠缺,生产技术较差,社会联系不广,信息掌握不快,流通渠道不熟等,甚至有的办企业选项不充分论证,一哄而上,盲目竞争,结果一上马便骑虎难下,有的搞流通不会对市场行情进行系统的调查分析预测,或凭感觉武断决策,或盲目“跟风”,结果货一到位,亏本即已成定局。
开拓意识欠缺:业主由于受“左”的思想影响和几千年小农经济意识的影响,对党和国家鼓励发展私营、个体经济的方针、政策学习领会不够,加之社会上对私企存在偏见,不少私营企业主仍怕“露富”,“怕政策变”等思想疑虑,担心“树大招风”、“枪打出头乌’不敢投资扩产和研制开发新产品,不敢放手发展.都安于现状,小打小闹,小富即安,沉湎于“有酒有肉胜神仙”的自我陶醉中。有的生产经营一旦起步,能稍有盈利,办事情,想问题便以“守业”为中心,不愿扩大规模,创大业,企业年年办,年年没发展,摊店年年开(摆),年年一个样。目前私营企业的经营很大一部分仍局限于商品流通和饮食服务等领域,而其中不少人已完成了资本原始积累过程,具备了扩大再生产的条件,都不敢扩大投资办规模企业。
心理素质较差:由于过去我国实行的是计划经济,做公派事,吃大锅饭,个人没有什么风险承担,没有“后顾之忧”过“平静安全”的生产惯了,现在突然要一切自己做“主”,主意自拿,风险自担,责任自负,有的私营企业主在生产经营上一旦遇到挫折,心理上就承受不了,往往产生这样那样的问题,严重影响私营企业的正常生产、经营、管理和健康发展。
业主自身素质低:业主文化水平不高,知识面窄,目光短浅,小富即安,小成即满,不能以市场为导向,适时调整产业和产品结构,缺乏干大事业,当大老板的意识,在日益加剧的市场竞争中,显得力不从心,束手无策.
缺乏竞争意识:对必要的投入,缩手缩脚.满足现状.不注意机器、设备的更新改造和新技术的开发应用,更缺少管理现代企业的信息、商标、广告意识。由于企业产品数年一贯制,没有技术含量高的名、特、优产品.没有自己的注册商标,导致企业发展无后劲,竞争乏力。
留不住人才,企业留不住人才有两个原因,除业主自身素质低,难以发现使用好人才外:另一个重要原因是未按国家规定给员工办理医疗、养老保险。致使员工中优秀管理人才和技术骨干成了“飞鸽牌”.市场经济的竞争,说到底是人才的竞争.缺乏人才的企业,要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,拓展壮大谈何容易?
由此看来企业要想打破徘徊不前的局面,其主攻方向和着力点不是在企业外部,而是在企业自身。倘若能严于解剖自身存在的问题和不足,并舍得下功夫用气力解决.何愁企业不会大发展。
私营企业老扳的浮躁,归纳一条私企发迹“经验”:不少企业的成功具有偶然性,大多是抓住一两个好的产品.瞅一个市场空当,押宝于市场促销.一举成功.然后如法炮制.当然,也并非一次就能抓住一个畅销产品,失败了不要紧,换个门路再搏,总会成功一次的,就像赌博一样,赌赢一次,就发大财.
企业创业初期运用的这种策略虽然奏效,却为将来的失败埋下了伏笔.一些私营企业老板因此形成了投机商,始终抱定一个信念,胆大赚大钱,胆小赚小线,没胆不赚钱,一赚就赚大的。于是总是睁大眼睛寻找市场中可以获取暴利的机会,而不是扎扎实实地创实绩,思想急功近利,经营行为浮躁,只想日进斗金,而不屑蝇头微利.很多时候就出现这样的情况,看到某个产品在市场走销,大家便一哄而上.狭路相逢,生产同一产品,选择同一项目,角逐同一市场最后斗得两败皆伤,谁都没赚钱,谁都大伤元气。
一些私营企业不是通过提高产品质量,降低经营成本来获得经济效益,而是通过各种不正当手段牟取暴利.侵害国家和消费者的权益.有的经营思想不端正,违法经营、生产假冒伪劣产品,坑害消费者,有的偷税、漏税、逃避国家税收:有的经营方式落后,缺乏长期发展的思想等等。企业的短期行为成可带来一时的暴利,但最终为企业自掘坟墓。
中国社会科学院经济研究所副所长于祖尧说,暴富是体制转型过程的特殊产物,经济运行双轨制、权力进入市场、法制建设不完善等为暴富提供了赖以滋生的客观条件、只有建立完善的社会主义市场经济体制之后,才能最终消除暴富层赖以生存和滋生的土壤,暴富层既能靠钻体制的空子发了横财,当体制没有空子钻了之后.暴富群体步入穷途末路是不可避免的。
面对信息化、一体化、网络化的全球大趋势,私营企业要摆脱暴利心态,以平常心,接收平均利润,顺应市场的转型。促动企业内部的脱胎换骨,鼓励企业由劳动密集型、低值附加值产品向高技术含量、高附加值产品发展,这才是保证企业长命的灵丹妙药。
心血来潮、盲目扩张:针对私营企业的现状,笔者提议我们应该多提倡搞一大批健康活泼的中小企业.而不是一味都争着把企业做大、促进超强企业.一个企业如果在机制、体制上没有积累,应该非常反对超常规发展这个词。忽略自己发展的历史,认为可以人为地通过投机跨越中间地带的想法往往会使私营企业在现实面前碰壁。
HK化工有跟责任公司最风光的时候,40出头的总经理刘纪万曾对已陷入困境的30岁的黄兴国说,“不该你争的钱别去挣,天底下黄金铺地,不可以通吃。这个世界诱惑太多,但能克制欲望的人却不多”。但他在后来却未能控制HK化工有限责任公司,不到一年又自己垮台了。
梅山乐园总裁肖大兴说:“为什么许多新的企业家在一开始起势迅猛,发展非常快.但最后纷纷落马,就是因为没有转过弯来,还是按创业时的那一套,盲目发展,难铺摊子,结果就必然受到市场规律的惩罚。黄兴国的金梦酒业公司与刘纪万的HK化工有限责任公司是同时起步的,为什么在后来HK化工有限责任公司垮台,黄兴国的金梦酒业公司办得兴旺呢?原因是,因为HK化工有限责任公司过早地品尝了自酿的一杯“盲目扩张”的苦酒。
私营企业的盲目扩张.除了想获取更高的利润外,还有一个复杂的原因,私营企业都急于摆脱其“私生子”的社会地位.
坦率地讲,私营企业在很长时期并不为社会尊重,社会“红眼病’往往把他们视作为富不仁的“暴发户”。私营企业急于提高自己的社会地位,由社会末流跻人上流,迫切需要在更高层次上、更大范围里有一番作为来进一步证明自己的价值。上海社会科学院经济研究所一位经济专家说,在计划经济向市场经济转型的初期,曾经催生了一批适应于市场的企业,80年代的乡镇集体企业和90年代初的新兴私营企业中崛起的一些明星企业,就是那个时代的产物.这些私营企业普遍具有“唯规模论英雄”,“重名而不务实”、“片面追求速度’、“盲目多元化”和“人才结构不稳定”等特点.因此,当全新的商业游戏规则和市场环境出现时,一些明星成为“昨夜星辰”是不可避免的。
私企发展中存在的问题,思想观念上存在多种错误认识:“现阶段社会上对于私营企业的发展仍然存在着一些偏见和误区,概括起来主要是,“三论”一是不能正确认识我国社会主义初级阶段的基本国情,把非公有制经济始终看作社会主义市场经济异己力量的“对立论”;二是无视非公有制经济已发展成为我国国民经济的重要组成部分和新的经济增长点的现实,把非公有制经济当作边角余料,认为派不了大用场,坐不了正常的“补充论”三是看不到在整个社会主义初级阶段公有制、非公有制以及混合所有制经济长期并存、共同发展的大势,认为发展非公有制经济是我国当前国有经济效率低下、国有企业困难重重的情况下,为解燃眉之急,应一时之需的“权宜论’。此外,一些人担心私营经济发展过快,比重过大,会冲击公有制企业尤其是国有企业的生产与经营,影响公有制经济的主导地位.
缺乏公平、规范的法制环境、政策环境和市场环境:由于在思想认识上存在种种偏见和误区,导致私营企业在政治待遇不高,在政策法规上处于受歧视和限制的地位,缺乏公平、规范的法制环境、政策环境和市场环境。
一是缺乏合法财产得不到有效保护的法制环境,1988年颁布的《私营企业暂行条件》已执行了10年,其中对私营企业的权益和义务规定得十分笼统,对保护私营企业合法财产和其他合法权益的规定比较薄弱,使得私营企业长期在无法可依、缺乏应有的法律保护下发展和成长。在生产经营过程中,私营企业经济权益被侵吞、受损害出现纠纷时,难以得到有效的法律保护,在行政管理中,私营企业成为“唐僧肉”,行政管理部门以收费代管理、代指导的现象比较普遍。近年来,私营企业普遍受到乱收费、乱摊派、乱罚款和强制性的乱集资等“四乱”的侵扰。这一问题尽管在各种所有制企业中都存在,但私营企业尤为突出。二是缺乏平等竞争的市场环境。与国有、集体和“三资”企业相比,私营企业在很多方面处于不利地位,缺乏平等竞争市场环境。如在市场准入方面,现行法规和政策限制私营企业进入基础产业和部分普遍行业,其中金融、石油、汽车等行业允许外资进入,却不允许私营企业进入;在进入国际市场方面,私营企业无进出口权,也不能在境外设立分支机构,在国有企业改革过程中,对私营企业兼并、收购、承包、租赁国有中、小企业存在种种限制。此外,在税收政策和土地等生产要素的分配方面,私营企业也受到不同程度的不平等待遇,三是缺乏金融机构的信贷支持。由于现阶段国有商业银行尚处在转轨过程之中,为中小企业(包括私营企业和个体工商户)服务的地方金融体系不完备,再加上大多数私营企业管理水平低,报表不真实,贷款操作难度大,也缺乏不动产可供抵押的财产等,私营企业难以得到金融机构的信贷资金支持。另外,在确实股票发行额度和选择上市公司的问题上,不能做到各种所有制一视同仁。在艰难困苦中拼搏的私营企业,往往在最需要资金的时候被卡了脖子。1998年初,私营企业曾听到一个“福音”,国家数次“号召”银行系统“增加向中小企业贷款”,中央行还要求各商业银行为此设立专门部门,其他有关为中小企业的创业提供扶持的政策也连番出台,但雷声阵阵雨点稀疏,一年下来,算一算帐,中小企业的普遍感觉是:贷款不是增加了,相反减少了,其生存环境也并未见得宽松。
中国人民银行研究局局长谢平在一次主要面向私营企业的研讨会上坦称:中小企业普遍反映的贷款难,主要是银行的观念未转变过来,总觉得麻烦、数额小、来回跑,资信及项目评估费事……而经济学家樊纲认为中小企业资金不足的问题,已不是“政策”问题(政策是“松的”)也不是“认识问题”(思想是“积极的”)。现在情况暴露出中国经济中的一个重大体制问题,在过去20年中国发展起了一个占工业总产值约75%的非国有经济(日前主要是中小企业),但一直没有发展起来,或没有允许发展起一个与之相适应的非国有银行业,而运行成本较高,效率较低的国有银行由于所有制关系“不兼容”,因而只愿做大额贷款,不原做中小企业的“微观信贷”。能够对中小企业提供贷款的其实主要就是地方性的中小非国有银行,但这些年来中国一直没有鼓励非国有银行发展,一些自发发展起来的地方性“钱庄”一直属于非法的,应该取缔的范围,合法经营的便只剩下了一些由地方政府所有的信用社,包括农村信用社和城市信用社,因此中小私营企业贷款难几乎就是“先天注定”。
“给点阳光就灿烂”,有人这样形容个体、私营企业的发展,的确,改革开放以来,中国的个体、私营经济从无到有、从小到大,靠的是国家政策的引导与扶持,靠的是日益宽松的社会环境,随着市场竞争的日益激烈,私营企业在修练自身素质的同时,需要更为宽松的环境,笔者想,如果全社会能够进一步重视私企,共同关心,支持私营企业的发展,那么,私营企业“朝花夕拾”的哀歌不会再有人唱,私营企业中出现无数个长命百岁的“百年老店”也就不足为奇了;四是缺乏提供服务的社会环境,目前私营企业的从业人员在申报户口、子女入托上学、员工培训、计算工龄、评定职称、出具证明等方面,受到现行户籍管理制度和教育体制等的限制,在生产用电、用水的供应上也得不到应有的保证。
在缺乏公平、规范的法制环境、政策环境和市场环境的情况下,一些私营企业和个体工商户不得不以国有、集体、三资、股份制等企业的名义注册经营,载“红帽子”现象十分普遍,这一方面给这些企业今后的生产经营和发展留下了产权不清、责任感和事务不明等隐患,另一方面也导致了现有统计数据难以真实、准确地反映私营企业的发展状况及对国民经济的贡献。
管理方式和决策机制上缺陷,在许多知名的私营企业中,老子当董事长、儿子当副董事长、女儿当财务主管,这种家族化统治被视为天经地义的事,权力高度集中的家族化管理模式,在企业发展初期,能够有效地使用有限的资本,调动家族成员的积极性,减少内部摩擦,加速资本原始积累,但当资产达到一定规模后,由于大量使用亲属和任人唯亲的人才选拔制度,私营企业人才有“卖身打工”的自卑感和内在的抵触情绪,难以融入企业之中,人才的使用和稳定比较困难,造成私营企业在家族关系之外难以培植新的动力主体。
与家族化管理模式相适应,许多私营企业采用独裁型决策方式。老板拥有绝对的权威说一不二,雷厉风行,这种主要依靠经验的专断决策,在企业规范不断扩大,经营领域拓宽、市场竞争日益激烈的情况下,经营者受自身知识、掌握的信息等方面的局限,难以做出正确的决策,在激烈市场竞争中充满风险。
目前,家族化管理模式和独裁型决策机制日益成为私营企业再上台阶的最大障碍“HK化工有限责任公司”、“土家寨”等私营企业的陷入困境、垮台,尽管其原因是多方面的,但或多或少地与家族化管理模式和独裁型决策机制有关。
笔者认为,家族管理、利益偏倚、容易形成对立的利益群,一旦中坚力量倒戈,再坚实的大厦也可能土崩瓦解。应该说:家族式、宗法式管理,在企业初始阶段,其正面作用大于负面作用,这种管理是有效的,甚至是必要的,但一旦企业做大,其弊端就十分明显,它和科学的现代化管理格格不入,极大地损害了企业的运转效益,并提高企业的风险成本,成为企业升级的巨大障碍。一个企业生产经营规模扩大时,必然要收纳大量的人才,尤其是需要吸收大量外来的专业人才进入企业领导核心,这时候,矛盾就会产生,家族管理的弊端也会显露。于是,个人说了算,家族成员自认有功,自封“元老”,只图享受,不干实事,并在企业内部颐气使。而外来人员也就坐山观虎斗,相互观看,相互抵触,人才的使用和稳定比较困难,也就造成了私营企业在家族关系之外难以培植人才。这样的结果,往往是创业的老板亲属与后来的专业管理人员形成两个对立的利益集团,在企业内部相互磨擦,相互磨擦的结果,多半是外聘专业管理人员败下阵来,并愤然离去。
堡垒最容易从内部攻破。家族管理,怕的是兄弟阋于墙,怕的是利益向血缘偏倚,一旦企业内部出现了对立的利益群,中坚力量反戈一击,再坚实的大厦也会突然间土崩瓦解。当“红太阳”升起时候,我们的兄弟都成了对手。对于曾经红极一时的“土家寨”来说,最为痛苦的一幕的是,今天的对手有相当一部分是“土家寨”的“旧部”。桑植园林木地板厂本来红红火火,然后几位老总级的骨干一夜之间宣布脱离,使得这个企业难以站稳脚跟,许多私营企业家坦言:内部打击的痛楚比来自外部的挑战于威胁更具毁灭性。
笔者建议:在私营企业发展到一定规模时,必须及时从家族式经营,作坊式管理的小圈子跳出来,广泛吸纳四方英才,与吸纳的英才实现利益共享,并积极采用现代化管理方式,建立健全现代企业制度,形成生产、营销、财务等管理体系,全面提高企业管理水平,如果死抱着“打虎还是亲兄弟,上阵还是父子兵”的观念,那么,最好还是回头经营自己的小作坊去吧!
经营策略和经营手段上短期行为严重:
从走访的私营企业中看到,在经营策略和经营手段上追求眼前利益的短期行为比较严重,一些私营企业不是通过提高产品质量、降低经营成本来获得经济效益,而是通过各种不正当手段牟取利益,侵害国家和消费者的利益,有的经营思想不端正,违法经营、生产、经营假冒伪劣产品坑害消费者。有的偷税、漏税、逃税,逃避国家税收;有的经营方式落后,缺乏长期发展的思想等等。
目前,私营企业以及个体工商户的违法违章案件呈上升趋势,产品质量、服务质量低下等问题也十分突出。
“关系”的成败,私营企业的发迹,很大程度上都靠某种特殊的“关系”,例如与某些政府官员的关系,金融机构的“关系”,或者与某些国家大企业的“关系”等,如何维持、发展这些“关系”,与私营企业的生死存亡息息相关。
可是,很多时候,关系却是毁灭企业与企业家的定时炸弹。
人们常常形容送礼为“丢炸弹”。拉关系靠什么?靠金钱,用金钱当炸弹炸开通往“关系”的坦途,已经成为私营企业惯用的手法,但是,金钱开路,不仅会使一些干部陷于罪恶的深渊,也可能给自己和自己的企业埋下毁灭的定时炸弹。
“关系”成为定时炸弹的另一个方面,是因为“关系”的反目。在企业发展的最初阶段,业务有限,老板的关系也有限,他们可以有比较充足时间和精力与有限的关系维护良好的关系,可是随着企业越来越大,战线越拉越长,发展的“关系”也就越来越多。“关系”多了,老板的时间精力毕竟有限,且不说“喜新厌旧”,但难免出现照顾不周的地方,有时得罪了老关系,自己还蒙在鼓里,而被冷落、被得罪的“老关系”就会产生极不平稳的心理:哼,你这过河拆桥的东西,不给你使个绊子,你不知道老子的重要性,老关系作福不灵,作起祸来却灵得很,随便找个岔子,就整得私营企业老板找不着东西南北──靠关系起家的人,最终难免栽在关系上。
还有一些私营企业老板对关系户的回报,采取在自己公司里给关系户子女安排位置的作法,这更是给企业埋下的定时炸弹,那些关系户的子女倚仗自己父母对企业有功,或者企业以后还需要父母办事,把自己当企业的特权阶级,或不定时上班而工资照发,或要求安排重要位置,或惹事生非,肆无忌惮……这些人请神容易送神难,一沾上甩都甩不掉。尤其当他们背后的“关系”失败后,留着他们是累,抛弃他们,“定时炸弹”就引爆,给企业带来灾难。
私营企业社会地位低,社会对私营企业有偏见,有色眼睛里的私营企业属于另一类,见人矮三寸,带着所有制岐礼形成的压力,难以走出新天地。私营企业是在骂声中成长的,在极“左”时代,被斥为新生的资产阶段分子,在改革开放的初期,被骂为“暴发户”,直至今天,私营企业老板还被一个似褒似贬的帽子罩着:大款。
从以“梅山乐园”而名噪张家界的私营企业老板肖大兴的经历来看,私营企业在社会上确立自己的正确形象何等不易,当年,为改革流氓加文盲的形象,如肖大兴创办的“梅山乐园”变为“梅山妓院”、“霉毒乐园”,肖大兴可谓煞费苦心,他为桑植四中用30万元建了一栋文艺楼,当时校领导为了感谢于他,为他立了一块纪念碑,而后,校领导一换,却把碑撤掉抛到一边去了,并严辞的说:“这不是对学校的侮辱吗?这不是他收买人心吗?而当肖大兴娶了一个比较年轻的老婆时,几乎激起了公愤:”暴发户,不就是仗着几个臭钱吗?──当今社会给私营企业开了道窄门时,私营企业还只能作为“另类”存在。稍有风吹草动,仍然成为千夫所指的对象,肖大兴就因为搞私营经济而两度身陷囹圄。
我们无法苛求刚刚从批判“私有”的狂热中清醒过来的人们,马上就能在心里接受那些“冒富大叔”。但令人遗憾的是改革开放20年了,在“让一部分人先富起来的”观点普遍认同的今天,戴着有色眼镜看私营者仍不乏其人,一些人,说到“私营”,总会在“坑、蒙、拐、骗”等伎俩上联想,说到“私营”,总会往“豆腐渣”工程上联想;说到私营,总会往“假、冒、伪、劣”产品上联想,“为富不仁”“奸诈”、“暴发”仿佛是私营企业主身上除不掉的耻辱的烙印。
社会看不起私营企业,让私营也自轻自贱,谈生产怕人家不相信,与朋友打交道自觉低人一等,看见大盖帽,心就蹦蹦跳,如今坐在梅山乐园的总裁位上的肖大兴说:1997年在未定梅山乐团是私营企业以前,我是乡办企业洪砂溪煤矿的矿长,那时是很吃香的,靠的是集体企业的牌子,自辞去洪砂溪煤矿矿长职务后,思想压力很大,社会上的一些团伙经常敲诈、威胁于他,使之他思想不得安宁,就是连他的小孩填父母单位,认为这个单位拿不出手。
社会歧视的目光迫使私营企业只能“红”帽遮过闹市,低声下气做“龟孙”。
许多行业、许多领域仍讲“唯成分论”私营企业老板算尽机关,也不得其门而入──市场“绿卡”不发私营企业。
许多私营企业主都有这种感受,对私营企业的支持,很多时间只是在玩花拳绣腿,宏观上鼓励,中观上支持,但到了微观这一层,鼓励支持就成了贴在墙壁上的标语口号,从理论上和政策上,目前再不会有人说个体私营经济不重要,但在具体操作时,“重要组成部分”之说却如风过耳,政府为促进非公有制经济的发展制定了一些鼓励、扶持、优惠政策,可是到执行部门,有的被卡了壳,有的泡汤,有的是一手给你优惠,另一手向你索取。
其实,批准你办私营企业又怎么样呢?还不是个没娘的孩子,要靠照应!社会上仍然习惯于把个体、私营经济看成是一种自生自灭的经济,除了要收费,要揩油找私企外,私企的兴衰沉浮根本无关痛痒,许多行业,许多领域,都有入场的‘绿卡“,但私营企业无资格领取。例如,政府每年安排经济计划时,说有或者说是还不习惯于向个体、私营经济下项目,个体、私营经济在市场上只能以种种方式往政府的有关键设项目中“挤”,有“本事”的,即使看见白花花的银子从眼前流水般白白流过,也只能“仰天长啸”,徒呼“奈何”。
一些私营企业老板诉苦说,市场给私营企业的门太窄了,而且好多扇门都对私营企业紧闭:金融、石油、汽车等行业不许进,在国有企业改革过程中,对私营、个体经济兼并、收购、承包、租赁国有中小企业也有种种限制,此外,在税收政策和土地等生产要素的分配方面,私营、个体经济也只能拣一点残菜剩羹。在企业进行技术改造时,外商企业可以免交投资方向调节税等,而个体、私营企业就不行。这样一来,就逼着一部分个体、私营企业到香港或境外其他地方设公司,再以“洋人”身份回来投资,换取各种优惠,我们经常听见政府官员或者报纸讲,在引进外商时要搞“一个窗口对外”、“一幢楼办公”、“短时间内办好所有手续”等等,而且还确定了专门部门来管。
素质差是私营企业朝花夕拾的根源:先天不足,后天未补,自身素质的缺陷,逐渐成为私营企业老板的致命伤,纵观市场经济中“失荆州”、“走麦城”的私营企业家,其最大的缺陷是先天学习不足,后天学习不够,自身的素质难以应付激烈的竞争但却自我感觉良好。
笔者从走访的15家私营企业中作了认真分析,结果显示,半数以上企业的负责人是一家子,四成老板不懂得财务报表,第一批老板三成是农民,自我评价“不及格”。查“中国企业家调查系统1999年4月21日公布的第六次企业经营者问卷,调查中看,国有企业经营中大学学历的比例最大,达45.2%,私营企业的最小,仅为14.6%,掌握外语及计算机的程度,私营企业营者远远低于国有企业,多数私营企业的经营者和管理者缺乏职业企业家的知识经济和技能”。笔者从走访的15家私营企业看就更低了,15家中仅有一个大专学历。
尽管一些私营企业老板口口声声说要搞科学,但灵魂深处相信经验,对科学、对知识缺少强烈的需求,有的甚至愚昧到鄙视科学知识。我就发现这样的现象,一些企业老板谈生意总要带着一个相面先生,和人家谈生意之前,先让相面先生偷偷给对方看面相,以其面相的好坏决定生意应该做与不做,有的企业老板则在出外谈判时,先请算命先生预测,这天是否宜于谈生意。这种愚昧,在做小本生意对无伤大雅,但如果手中握着千万,上亿资本的时候,还缺乏对事物观察判断的自信的话,这个企业真的只能“生死由命,富贵在天”。
当今,世界已步入以知识为基础的经济时代,知识已经成为各种生产要素中最稀缺的要素,成为推动其他生产要素的枢纽性要素,没有科学,没有知识就难洞察事物的走势,就难准确地把握明天,就难有克敌制胜的创新。面对日异月新的形势,许多私营企业主囿于自己的素质和认识能力,茫然无措,不知如何下手,许多人断言,下一轮经济高潮,该是知识分子发财的时候了,如果私营企业主不尽快“充电”,发财机会再好,也只能临渊羡鱼。
私营企业健康发展的核心在于私营企业主的素质,如果这个私营企业主的素质好,他的企业一定是长命的,把非公有制经济的地位和作用写进《宪法》,对私营企业来说,既是鼓舞,更是鞭策,鼓舞是因为我们过去的努力得到了承认,鞭策则是因为修宪只是一种手段,目的还是要推动私营企业健康发展,这就要求私营企业主要以更大的热情去努力开创私营企业发展的新高潮。
那么,重任在肩的私营企业主,怎样才能发挥更好、更大的作用呢?
从总体上来说,私营企业面对激烈的市场竞争,今后的道路遥远而艰巨,这是因为,私营企业的原始资本积累还远远不符合形势发展的要求,15家私营企业,户均注册资本才50万元,这点钱有的家庭都能拿出来,何成企业呢?说明资本严重不足,从总体上来看,私营企业科技力量薄弱,营销概念不够深刻,表现为产品质量低下,销售手段落后,还有的没从小富即安心态中跳出来,没有把从事私营企业当作一种事业来干,管理上家族化倾向严重,社会形象有待进一步提高,人才引进困难……,这些因素形成了私营企业发展壮大的瓶颈。这中间,有的属于外部因素,但更主要的是内因。
笔者认为,私营企业要在市场竞争的汪洋大海中不仅不触礁,不翻船,而且能够顺利、健康地发展,企业主的素质提高成为一切问题中最重要、最关键的问题,笔者提倡稳中求大、以专求大,不能以企业的短暂成功来衡量经营管理者的优秀与否,笔者很佩服西方国家有的企业,现在也就三四千美元的销售收入,却成活了七八十年,甚至100年,是典型的长寿型企业,而我们的私营企业,有的也经过多年的实践,取得一定的成绩,但突然之间,就垮掉了。以前有人说:“国有企业没有企业家”,那是因为他们没有企业家的舞台,而修宪给我们私营企业家提供一个舞台,我们的私营企业能否永续发展,我们能否被称为“企业家”,不能只看几年的成功,不能只看一代人的成功,必须经过几代企业领导者一以贯之的努力,企业必须成活50年以上。
这当然需要一种企业文化,企业理论,要求不断提高企业主和广大干部员工的素质。
梅山乐园总裁肖大兴同志为了保证企业的永续发展,历来极为重视企业干部和员工队伍的素质培养,对全体人员提出了“人格、品德、智慧、意志”的八字要求。
笔者认为:“人格”是企业主素质的首要因素,这正如人们所说:有多大人格,办多大企业。一个具有高尚人格的企业主必须具有高度的责任感,博大的胸怀、诚实的态度和公正行为,尤其是对社会的责任感,要把它当作企业的核心理念来对待。“品德”是人格的重要组成部分,它建立在高度的责任感之上,由于其特殊地位,就得作专门强调。“智慧”主要来自实践和学习,我们必须活到老,学到老,实践到老。“意志”即决心、信心、恒心和毅力,只有坚强的意志才能成为一项伟大的事业,才能对社会有所贡献,从而实现社会责任感。
这八字要求即是对个体的自勉,也是对个体员工的要求,在它的鞭策下,就能铸就和形成“有理想、有道德、有知识、有能力、有干劲、守法纪”的新人。
私营企业在社会主义初级阶段发展过程中具有可超越的历史地位,随着社会主义市场经济的不断发展,其对私营企业这一重要的参与者和实践者也提出了更高更新的要求,笔者认为,社会主义市场经济条件下一个成熟的私营企业主必须具备以下一些素质。
良好的思想道德品质,由于私营企业私人所有制的特点,业主往往“两耳不闻窗外事”,一心只求赚大钱,难免沾染上资产阶级一切向钱看,唯利是图,甚至为一己之私利不惜损害国家和他人利益的腐朽思想,但我们国家的私营企业与资本主义的私营企业有着本质区别,在资本主义制度下,私营企业就是资本主义,我国的私营企业不是资本主义,而是初级阶段社会主义经济的重要组成部分,私营企业的业主作为社会主义劳动者,作为社会主义祖国的一名公民,必须坚持拥护中国共产党的领导和党的方针政策,热爱祖国,热爱社会主义,遵守社会公德,公道正派,具备良好的思想道德品质。
较强的市场竞争能力,社会主义市场经济是以公平竞争为显著特点的经济,这就要求私营企业主克服长期计划经济体制下的四平八稳,怕担风险的思想作风,树立竞争意识,风险意识和机遇意识,不仅要了解市场行情,清楚自己的“家底”和动作态势,会经营、善管理,而且要有敢为天下先的勇气,敢于创新,敢于竞争,并做好经受胜利和挫折、高潮和低潮、顺境和逆境的考验的准备,使自己时刻处于良好的“竞技状态”,保持旺盛的精力,不畏艰难,大胆开拓。
健全的法制观念:完备的法律体系是市场经济的又一重要特征,社会主义市场经济制度即保护每一个经济活动主体的合法权益,同时也内在的要求每一位主体遵纪守法,自觉做到合法经营。因此,私营企业主必须学习和掌握基本的法律知识,懂得用法律来规范自己的行为,保护自己和本企业的合法权益。
博大的胸怀气度:私营企业本身具有很大的兼容性,作为业主,更要注重发挥一切能促进本企业发展的积极因素。这就要求业主具有容人容事的气度和兼收并蓄的博大胸怀,特别是在企业管理方面,要坚决克服“肥水不流外人田”的旧观念,摒弃一些私营企业中存在的“家族式”管理方法,善于发掘和使用人才,关心爱护职工,真正把各路英才团结起来,集思广义,群策群力,共同创业,以求在波涛汹涌的市场大潮中走得稳,站得住。
较好的文化知识修养,社会主义市场经济是建立在高度发达科学文化发展水平之上的经济。私营企业主必须具备与之相适应的科学文化水平,只有不断的加强学习,丰富自己的科学文化知识,不断提高管理水平,增强把握企业全局的本领,才能应付各种复杂情况,在事关企业生存的重大问题和关键时刻,果断决策,出奇制胜。
如 何 应 对
上述种种敝端,在全面买方市场的新环境下,私营企业将面临更加激烈的市场竞争,低素质的私营企业老板和员工、传统的家族化管理模式和独裁型决策机制已日益不能适应市场的需要,如何应对呢?笔者就其促进私营企业的健康发展提出几点建议:
如果把短缺经济条件下私营企业由小到大,迅速发展,基本完成原始积累称为第一次创业的话,那么,在宏观经济发生重大变化和全面买方市场的新形势下,私营企业也面临着如何实现第二次创业的问题,在这种情况下,政府一方面要针对私营企业在经营、管理中存在的种种问题,加强监督管理,引导其健康发展,另一方面要在思想上统一认识,在各项政策法规上为私营企业营造平等竞争的环境和条件,现阶段应重点抓好以下几个方面的工作。
1、以党的十五大精神为核心,统一思想认识
从私营企业经历的三个发展阶段可以看出,每一次思想解放和认识上的飞跃,都在一定程度上推动了私营企业的发展,党的十五大从我国的国情出发,对私营、个体经济的论述在原有的基础上,有了新的发展和突破,其要点表现在以下五个方面:一是在私营、个体经济的性质上,十五大报告指出,私营、个体经济“是我国社会主义初级阶段的一项基本经济制度”中的一种所有制经济成分,而不是游离于社会主义经济制度之外的其他经济成分;二是在社会地位上,指出私营个体经济“是我国社会主义市场经济的重要组成部分”,不仅仅“是社会主义经济的有效补充”;三是在作用上,对社会主义建设“有重要作用”,而不仅仅“拾遗补缺”,四是在存在期限上,在社会主义初级阶段,私营、个体经济将与公有制经济、多种所有制经济共同存在,共同发展;五是在财产保护上,十五大报告指出,“要健全财产法律制度,依法保护各类企业的合法权益公平竞争”。这些论述表明,在社会主义初级阶段促进私营、个体经济发展的重要性和必要性,为私营、个体经济的健康发展提供了新的历史性机遇和契机,下一阶段,要以十五大报告中关于私营、个体经济的论述为核心,统一思想认识,清除各种偏见和误区,为私营、个体经济的健康发展创造良好的环境和条件。
2、加快有关私营企业的法制建设,保障其合法权益。
1988年颁布的《私营企业暂行条例》把私营经济的发展和管理纳入法制的轨道,但其中对私营企业权利和义务的规定,以及对保护私营企业合法财产和其他合法权益的规定等,操作起来难度较大,有些规定已明显过时,不符合党的十五大精神,促进私营企业的健康发展,首先必须加快立法工作步伐,加强法制宣传,在不断规范私营企业的经营,管理行为的同时,依法维持他们的正当权益,打击侵害其合法权益的违法行为。
目前,在全国性法规不能及时修订的时候,为了支持私营企业的发展,各地区应积极采取措施,因地制宜,研究,制订一些地方性的暂行规定。
3、放宽从业限制,拓宽经营领域,为私营企业的健康发展创造平等的市场环境。
对于一些需要发展、政府和国有企业因财力不足一时难以增加投入的产业部门,在政府有效的监管下,允许实力雄厚、经营规范、素质良好的私营企业进入,不仅可以提高这些产业的供给能力,促进其发展,而且在这些企业中注入竞争因素后,有利于服务质量的改善和提高。
国有企业的改革和发展需要外界力量的支持,包括资本注入、技术转让、经营方式转变、市场开拓等。鼓励私营企业参与国有中小企业的产权流动,资产重组和结构调整,可以调动社会各界的积极性,共同推进国有企业的改革和发展。为此,就积极支持私营企业与国有企业的联合与合作,对于私营企业兼并、参股、收购国有中小企业,私营企业老板承包、租赁国有中小型企业,要在审批手续、资产评估、债务处理、权责规定、职工安置、离退休职工待遇等方面,创造一视同仁、平等竞争的市场环境。
4、破除所有制歧视,强化服务意识,为私营企业的健康发展创造良好的社会环境。
国有金融机构在融资、结算、汇兑、转帐、资本运营等方面应给私营企业提供高效、优质的金融服务;在贷款审批、利率计算上应与国有企业平等对待;在贷款担保上应采取适当办法,维护借贷双方的合法权益;在确定股票发行额度和选择上市公司上,要为私营企业上市创造平等竞争的机会。
技术落后,信息不灵,也是私营企业特别是中小型企业普遍存在的问题,政府有关部门、科研院所、大专院校、社会各界组织也应为私营企业多渠道、多方式地提供咨询服务。此外,对于私营企业老板在生活和生产经营中遇到的种种困难和问题,各级政府部门要积极采取措施,为私营企业的发展创造良好的社会环境。
5、加强监管,兴利除弊,引导私营企业进行第二次创业。
目前,针对私营企业在管理方式和决策机制上的缺陷,在经营策略和经营手段上的短期行为,一方面应通过加强监督和管理,加强法制宣传,规范其经营、管理行为,另一方面应积极引导,促使其向合法、规范化方向发展。
在全面买方市场的新环境下,私营企业将面临更加激烈的市场竞争,传统的家族化管理模式和独裁型决策机制已日益不能适应市场竞争的需要,为此,在产权制度上,要从单一主体的产权结构向多元化产权制度过渡,在融资渠道上,要从仅仅依靠自我积累求发展,转到依靠产业资本和金融资本,实行多元化融资促发展上来,在企业管理上,要从家族化管理转到科学的现代化管理轨道上,在经营增长方式上,要从拾遗补缺、粗放型经营向集约型发展转变,在企业组织上,要由中小型企业为主逐步向公司化、集团化方向发展。
6、党政部门要加强对私营企业的教育培训,提高私营企业主素质。
私营企业主素质的提高离不开内因、外因两方面因素的共同作用,即必须优化外因,启动内因,这就要求各级各部门高度重视,积极配合,齐抓共管,共同促进私营企业主素质的提高。
党委、政府重视抓提高:一是思想认识要到位。各级党委、政府要充分认识到提高私营企业主素质对于私营企业的发展壮大乃至本地经济发展总体水平提高的重要性,坚决克服重发展轻管理的倾向,切实把提高私营企业主素质作为大力发展本地经济的一项重要的基础工作,列入重要议事日程来抓。明确任务目标,层层加压力,压担子,并建立规范化的切实可行的工作机制和考核机制,保证各项目标、任务得以实现。二是激励机制要到位,建立健全良好的激励机制,通过私营企业主身边树立看得见,摸得着的典型,“点亮一盏灯、照亮一大片”,形成争当优秀私营企业主的你追我赶的良好氛围;三是政治关心要到位,要广开视野,选拔推荐一些私营企业主代表人士担任人大代表,政协委员及工商联等一些人民团体、协会的领导成员,即便于党委了解这一阶层的利益愿望,也利于他们通过政治安排来提高思想修养、政策水平和组织领导能力。四是教育培训要到位,充分利用大专院校、职业学校等进行专门培训,大力运用广播、电视报刊等宣传阵地,针对私营企业的特点,开辟专栏,加强科技致富、生产营销等方面的知识的宣传;有计划地组织他们到私营企业发达的地区实地参观学习,提高感性认识,在培训提高的基础上大力开展私营企业职工人员职称评定工作,进一步提高他们参加培训学习的积极性。
部门配合促提高,一是加大服务力度,营造创业环境。私营企业主在争取信贷资金及生产经营诸多方面相对国有企业来说要困难得多,加之社会上有些人只看到私营企业的消极一面,对其设置种种障碍和关卡的现象依然存在,这种不良的社会环境使得私营企业主一方面生产经营如覆薄冰,难以迈步,另一方面使业主认为自己在社会上得不到尊重,认为私营企业不仅办事无人帮助,而且任人“宰割”,有风险无保障,是下贱、低级的职业,于是产生自卑心理,失去干事业的热情。这就要求各部门狠下决心,坚决消除“三乱”,并在实际工作中想问题,办事情设身处地的为他们着想,充分发挥职能作用,加大服务力度,多为业主解难题,办实事,使其切实感受到自己的“主人翁”地位,感受到自己是国家平等的一员,产生党和政府关心、支持自己的温暖感,增加创业信心。从而切实为私营企业的发展,为私营企业主由普通业主成为优秀企业主营造良好的外部环境。二是加大管理力度,规范经营行为。一些私营企业主在生产经营活动中,切实存在一些不良现象,甚至违法行为,有其消极的一面,因此,加大管理力度,对私营企业主全面素质的提高很有必要。要按照江泽民总书记提出的对非公有制经济“正确引导,加强监督,依法管理”的要求,在搞好服务的同时,建立科学有序的管理机制,加强对私营企业的监督管理。使其明确自己享有的权利和应尽的义务,做到合法经营,照章纳税,;三是鼓励回报社会,弘扬传统美德,积极引导私营企业主参加光彩事业和其他社会公益事业,使其在给予落后地区以资金、信息、人才诸方面的支持,带动他们走向共同富裕的过程中,进一步继续发挥中华民族扶贫帮困、互帮互助、与人为善的传统美德,提高思想道德素质,四是发挥协会组织作用,导向健康成长,要积极筹集资金,提供固定的场所,帮助建立,健全个体劳动者协会、私营企业主协会、消费者协会以及其它行业、专业协会,通过这些协会组织开展“团结、教育、帮助、引导”工作,帮助其克服消极因素,为其向优秀业主的健康成长正确导向。在此同时,要进一步探索加强私营企业中党员管理教育的新路子,积极稳妥地创造条件,逐步在私营企业中建立健全党群组织,并针对私营企业的特点,探索在私营企业中开展“先导工程”、“先锋工程”等一系列教育活动的有效形式,加强思想政治工作,充分发挥党员的先锋模范作用,影响并帮助私营企业主提高思想政治素质和经营管理能力。
7、鼓励私营企业主自我提高素质
首先,私营企业主要摒弃偏见,增强自信,当前社会对私营企业的各种偏见依然存在,作好私营企业主要摒弃偏见,增强自信,应当为自己通过诚实劳动,合法经营而脱贫致富,为自己依法纳税为国家为社会创造了财富而感到光荣,切实放下包袱,坚定自己在私营企业领域创一番大业的理想,并为之付出艰辛的努力,二是加强学习,自我提高,树立靠自身素质的不断提高来加速实现自己的理想抱负的思想。注重通过自学或进修,学习系统化、理论化的科学文化知识和市场经济知识,尤其要加强经营管理知识的学习,努力掌握现代化大生产乃至进行国际化经营所必备的财务知识、金融知识、营销知识、法律知识外经外贸知识,熟悉本单位、本行业的经营环节、技术标准、行业规范、发展趋势、销售渠道、市场行情等情况,并在实践中不断探索,积累经验,增强驾驭市场经济的本领;三是借助外力,发展自我,自觉遵循市场经济社会化大生产程度不断提高的客观,要求,一方面不断发展壮大自我,一方面积极与其它经营者联合起来,取长补短,增强实力,共同抗御市场风险,一些善于经营、资本雄厚的工商户、专业户要扩大规模,向私营企业发展,私营企业则向股份制企业、集团公司发展。
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