怎样当好私营企业老板-谈谈我当私营企业老板的见解-王兆益文集连载
一、老板的必备素质
作为私营企业的老板必须具有下列素质:
1、要有志向和拼搏精神,老板对自己从事的事业一定要有远大的抱负和浓厚的兴趣,只要有了志气,才会有胆量和魄力,只要有了志气,才会为自己从事的事业去奋斗和创造,为人类的进步和社会的繁荣作出贡献。中国体育界的袁伟民、陈远鹏、蔡振华、郎平正因为他们有为国争光的抱负和志气,为此训练出了一支敢打硬仗打胜仗的坚强队伍,培养出一批批世界级的明星。然而光有兴趣,没有拼搏精神也还不行。在市场竞争中,随时都会遇到艰难险阻,商场如战场,懦夫、懒汉、庸人是当不好老板的。
2、要多谋善为,具有应变能力。社会是个万花筒,市场行情千变万化,老板必须多谋善断,要善于想办法,出点子,善于分析和处理问题。例如,私营企业老板桑植县洪砂溪煤矿矿长肖大兴,他带领煤矿全体同志,在1993年~1995年煤源丰富,三年中年年赢利达500多万元,有战略眼光的肖大兴同志分析到煤源是有限的,故而他将500万元再贷贷款200万元投入到办一个旅游胜地──梅山乐园,是桑植县第一家豪华宾馆,100多个床位,每天都是住得满满的,月产值近50万元,年纯利200万元之多,上交国家税收20多万元,为瑞塔铺乡人民争了光。
衡量一个老板有无水平,重要的一点,就要看他处理问题是否果断、恰当、调度是否有方,有无应变能力,如果知识浅薄,经验不足,处事又毫无主见,那是肯定要失败的。
3、老板要有丰富的知识面、时间观念和组织能力。一个好老板,要胸怀大局,对周围的地理环境、社会动态、人口、气候、民俗习惯,市场行情等众多方面都要了解,对产品、货物的规格、质量性能、销售、经济成本核算、工商管理、税收、银行、储运等都要十分懂得。
人们常说:“时间就是金钱,就是生命”,可见时间的宝贵,特别是在激烈的市场竞争中,市场瞬万变,作为老板,一定要掌握时间,看准市场,分秒必争的抓生意,不要缩在家里等生意,更不要有那种今天生意不好,明天会好,这个月没有生意下个月会好侥幸心理。要是那样生意永远不会来。要居安思危,没有时间观念的老板,是不会有作为的。
老板的组织能力如何?也是关系到事业兴衰的关键。老板不但要有能征善战的“将才”,而且更应有调兵遣将的“帅才”。就是说,要有超群的组织能力,在复杂的市场竞争中,对私营企业所生产的产品、销售、业务、人力、财力、物力,应能调遣自如,要有号召力和调度能力。而要做到临危不惧,忙而不乱,调度有法,这就要求老板平时广闻博采,熟悉业务,了解情况,善于用人,关键时刻,始有“如之即来,来之能战,战之能胜”。
二、当老板后怎样用人?
常言道:“水能载舟,亦可覆舟”,人好比水,工厂、商店好比舟,如果使用得当,工厂、商店兴旺发达,事业蒸蒸日上,如果用人不当,工厂、商店不但不会发展壮大,而且还会出现危机,成功的企业家应该高度重视人才,我国著名企业、,健力宝集团公司成功的经验就是善于选才、用才、重才,这些人才为健力宝公司创造了上百亿元的财富。
老板应该怎样用人呢?众所周知,世界上没有十全十美的人,老板用人的时候,应量才录用,要想到这个人到我厂、店来干了些什么?他究竟起到多大的作用?笔者建议,对知识广博、经验丰富、多谋善断的人士,让其担任副厂长或技改负责人,参与工厂决策,对于那些个性稳重,办事细心的人可让其担任办公室主任,工会主席或财务负责人;对那些生性灵敏,反应敏锐,办事勤快的人,让其担任销售方面的工作;对那些个性好动,喜欢社交,能说会道的人,让其担任公关和联系业务方面的工作。总之,要善于发展,善于用人,充分发挥其特长,使之更好的为工厂、商店服务。
特别值得注意的是任人唯贤,不能任人为亲,不要凭关系和照顾用人。一心只想自己,不想他人,自私自利,个人得失严重的人不能用;满足现状,不求进取的人不能用;平庸、懒散、恶煞的人千万不能用,否则会一粒老鼠屎搅坏一锅粥。
三、当老板怎样待人?
笔者认为:①不要任何事一个人说了算,不要大小事总是指挥别人去做;②自己要带头遵守各项规章制度,有章可循,有法可依、执法必严、奖罚严明;③为人处事要公正,不要拉山头,结小派;④不要欺上瞒下,弄虚作假;⑤要公正对待工人,不搞特权;⑥要容得他人意见,不要打击报复;⑦自己做错了事,要敢于主动向工人说明;⑧不要出风头,自以为了不得,高高在上;⑨关心工人疾苦,帮助工人度过难关;⑩要依法治人,以理服人,以情感人。只有这样,企业员工才会敬你、爱你、帮你,只要同心同德,工厂、商店才有生命力,才能兴旺发达。
四、成功的老板要具有领导艺术。
每一个老板都应懂得,自己所处的位置不是出人头地,而是工作的需要。要经常描绘出发展的蓝图,给大家以希望和鼓励;不要引用老板是怎么说的,就强迫工人要执行,而要结合本企业的实际情况,用自己的语言发号施令,自己要有大量的市场信息,并能主动听取和掌握工人提供的情报和信息。在决策某一事情的最后关头,老板要果断有勇有谋,而一旦形成计划就一定要全力以赴去完成。
老板不要整天关在自己的办公室接电话,看文件处在事物堆里,要深入到车间和工人中去,以便及时发现问题和解决问题。
老板的工作作风要雷厉风行,今天的事今天做完,切忌“明天再说”的拖拉作风。
五、当老板要善于企业管理
企业管理是很重要的,企业管理抓得好与否,直接影响着企业的经济效益和生产力的发展,企业管理主要有以下内容。
1、生产管理。
生产管理是指对企业各种生产要素和生产过程中的不同阶段、环节、工序进行合理安排;对企业生产活动进行合理组织、指挥和调度,力求实现均衡生产,获得较高的经济效益,保证完成生产任务、企业的生产管理是执行和实现企业经济经营计划的重要环节。它的基本任务是:对企业各种生产要素(包括设备、材料、动力等物的因素和人的因素)和生产过程中不同阶段、环节、工序进行合理安排,使生产活动在时间上、空间上衔接配合,均衡运行,形成一个协调的系统,使产品在行程最短、时间最少,耗费最低的条件下保证按计划规定的品种、质量、数量、交货期限等要求下生产出来,以及时满足社会需要并使企业获得尽可能多的盈利。
2、成本管理
成本管理。作为私营企业的老板必须懂得成本核算,它关系到你企业的兴旺与发达,成功与失败。
作为生产商品的企业,面对越来越激烈的市场竞争,除必须生产适销对路的产品外,还必须根据企业本身的生产条件,如科学技术装备、劳动熟练程度等,参照市场平均价格水平,可确定企业本单位的盈亏点。再按本单位的盈亏核算点和确定的各项经济指标,分别制定各种等级的原材料供应成本基价表和等级的产品销售价格表,作为主要的定价。若销售价高于成本价时,意味着企业有利可图;等于成本价时,保本经营,无利可图;低于成本价时,亏本经营。但由于市场是在变化之中,有时产品超越成本价和低于销售价;可从以下得到补救。
库存参考:如库存原材料不足,产品走销很好,市场销售潜力很大,则可视其情况在成本基价上相对提价,购进原材料,以五一达到供需平衡。
如库存原材料过剩,市场前景不理想,则要在成本基价上从低价购进,或减少进量,从而使成本降低,达到新的平衡。
行情探讨:在产品购销过程中,企业还必须注重市场行情,不是局限不同的渠道,不同的地域,利用采购、商贩、上门客户、计算机网络等各种信息联络,寻找原材料的差价,选择其中最低廉的进行收购,这样可降生产成本。
同样,在销售过程中,也要根据不同的渠道,不同的地域和不同的方式,尽量寻找较高、较理想的价格进行销售,以获得丰厚的利润。
样品比较:企业在购进原材料的过程中,选择其人格最理想、质量较好的已购原材料作为样品,对照其质量、价格,作为购进原材料的重要参考依据,这叫“不怕不识货,就怕货比货”,这样一方面可以保证购进原材料的质量,又可以保证收购过程中造成失误,产生损失。
企业在产品销售的过程中,也可以参考市场上的同类产品比价格、比质量,并以此为根据适度地进行上、下调价。做到优质优价,同质价廉,使企业产品在市场上畅销。
讨价还价:在购进原材料的过程中,由于来自不同的渠道,不同单位,有时对方的买价可能会低于你企业的成本核算价,你不价还价就有可能失去这一部分利润,相反,经过几个回合的讨价还价,会达到知己知彼,可探讨对方可承受的最低买价,以达到尽可能地降低生产成本的目的。
同样,企业在销售产品中,对待自己的客户,在态度诚恳的同时,也可进行讨价还价,要有“针上削铁”的精神,这样可使自己的产品卖个好价钱。
薄利多销:市场的有效供给,除了适销路外,还取决于消费者有效的购买力,有的产品如日常生活用品,价格的高低不会多大地影响消费者的购买力,而有些产品价格的高低明显地影响消费者现实的购买力,价格调高可能失去许多消费者,相反,价格调低,又可使消费这些产品的消费者成倍地上升。针对这一部分产品,应当将价格适当降低,达到市场旺销,以多取胜,由局部价格上的偏低,来换取整体利润成倍的增加。
经赊调价:在购进原材料时,企业本身有时资金奇缺,而对方同意赊帐,推迟付款,但要求调价,这时也只得适当提高进价。
如果本单位资金充足,在进货时,对方资金缺乏,要求当即付款,可与对方进行协商,适度将价调低。
在销售过程中,如果对方要求赊销或代销,可将销价适度提高。如经销也可将价适度调低,但必须在充分了解对方的情况下进行,而且要注意供货的份额,否则,将形成企业三角债,把自己的企业吊死。
市场检测:在企业购销定价过程中,除“成本核算定价”为核心外,其它各种定价,最后都以市场这块试金石来检测,以它为标准。企业对市场必须有敏锐地洞察力,对来自市场的各种信息迅速地进行反馈,根据市场变化,保证本企业有良好的经济效益的前提下,对产品价格宜高则高,宜低则低。
办企业必须盈利;企业的效益来自管理,而管理的起点、过程和终点全部都在利润目标上。工厂的所有管理工作都是为了经济效益,有了经济效益,企业才能生存、发展。我在长期的经营实践中创立自己的生产经营方式和一套较为完善的管理模式。这个公式也是我在生产经营的基点即:销售收入-利润=成本。这个公式──反传统的“销售收入-成本=利润”的方式。公式中的利润与传统的利润概念不同,它必须正数。在经营活动中销售收入受市场价格的因素制约不可能无限增加,于是利润随着成本的提高就会下降,甚至变为负数。但在我的经营公式中利润必须是正数,这要求生产成本必须控制在一定范围内。要做到控制成本别无他法,只有靠企业内部严格管理──即成本管理。
3、技术管理。
现代科学技术的发展,使科学技术与生产的关系越来越密切,科学技术作为生产力,越来越显示出它的巨大作用,依靠先进的科学技术,把企业的生产经营转到新的先进的技术基础上来,是企业生产和发展的前提。加强技术管理能提高企业的管理素质,管理素质是企业素质的重要方面,而技术管理贯穿于企业的整个生产经营活动中,它能促使企业实现人尽其才,可以充分调动技术人员的积极性、激化他们的智慧才干。同时能使企业实现物尽其用。要使企业的设备、原材料、能源等物质充分得到利用,主要靠加强技术管理,如加强设备管理可以延长设备的使用期;加强工艺和技术的管理,可以大大节省原材料和能源。另外,加强技术管理还能提高产品质量,推动产品开发,扩大产品市场。
4、质量管理。
“以质量求生存,以品种求发展”。这是我国工业企业存在、发展的必由之路,产品质量是企业的生命线,是企业生产经营成败的关键。要提高企业产品的质量,光靠专业技术进步是不够的,还必须加强质量管理,产品质量好,能赢得用户,才能占领市场。
5、财务管理。
按照经济规律的客观要求,根据资金运动的规律和利用价值形式来搞好财务管理,是改善和提高企业经营管理的一个重要方面,是促进企业健康地向前发展的一个重要途径。通过财务管理,可以控制企业的支出,做到有计划地安排和使用资金,降低成本,增加盈利。
6、劳动管理。
加强企业劳动管理,是为了充分调动企业全体劳动者的积极性和创造性;正确处理劳动者、劳动工具和劳动对象的三者之间的关系,使他们按现代工业生产的要求,科学、有效地结合起来,正确贯彻“各尽所能,按劳分配”的原则,保障劳动者的合理经济收入及其身心健康;不断提高劳动者的素质,以保证企业劳动生产率的逐步提高,取得更好的经济效益。
六、老板要学会动用法律手段维护企业的合法权益
我国实行改革开放以后,重视法律建设。为保障社会主义经济健康发展,国家制定了许多法律法规保护企业的合法权益,制裁各种经济违法行为,发挥了重大作用,但有些企业不重视法制建设,企业法制管理没有及时跟上来,有的企业本身出现经济违法现象;有的企业权益被侵犯,也不会利用法律去申辩、追究,这些都会影响企业生产力的发展。因此,企业都要建立和健全有关法律制度。在生产和经营活动中严格依法办事。企业的厂长、经理等领导人要学会运用法律手段管理企业,保障企业、职工的合法权益不被侵犯。一旦企业的合法权益遭受不法侵犯时,运用法律手段维护企业的合法权益。
七、当老板,要有高度的道德情操
私营企业老板道德修养的提高,需要企业的全体职工共同努力,需要良好的社会环境,但“外因是变化的条件,内因是变化的根据”。更依赖于其自身道德意识的修炼,一个人的道德修养与科学文化知识不成正比,但二者确有紧密关系,一个人随着知识的丰富,阅历的增长,只要他不是心术不正,对道德修养的提高是有益处的,人活着就要有所追求,为理想、为抱负,为事业而奔忙,生活就充实,人生就有意义,同时,也只有不断追求,不断超越自我,不断开拓新的事业,才会不被市场经济这个汪洋大海所吞没,人不能光为钱而活着,如果片面追求金钱,甚至不择手段,就会为同行、为社会所不齿,只有将追逐利润同发展事业结合起来,同社会做贡献结合起来,才能获得人生的升华,才能为社会所认同。为人们所尊敬,学会自尊、自重、自爱。老板要靠自己的辛勤劳动和善于经营,积累一定的财富,开创一份事业。这份财富,这项事业实在来之不易,这一点,每个私营企业的老板都有深切的体会。既然如此,就更应该对此更加珍惜,不能轻易地就毁了它,千万不能因为现在口袋里有了几个钱就飘飘然起来,不知所以了。
人生就如逆水行舟,不进则退。如果事业上不求进取,安于现状,墨守陈规,生活上放任,挥霍无度,过去的辉煌,光明将毁于一旦,要加强事业心、责任感。私营企业的老板们应审时度势,借改革、开放之东风,艰苦勤勉耕耘,成为先富起来的一族,手头经济宽裕了,改善一下生活环境,提高一点生活质量,丰富一点生活内容无可厚非,也是经济发展问题中应有之义,但应看到,从整体看,我国经济发展水平还不高,国家还不富裕强大,还有相当一部分人的收入水平、生活水平比较低,还有为数不少的人,甚至要为温饱发愁,作为先富的私营企业老板,对此不能无动于衷,当然我们不主张私营企业的老板广散财源,乐善好施,匡富济贫。这是一种消极的、落后的济贫方式。但私营企业的老板应有忧患意识,通过自己的努力,尽自己所能不断发展自己的事业,以此来推动整个民族整个国家经济的繁荣,以此达到全社会的共同富裕,这不是两全其美了吗?
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